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Q：

身份信息无法认证或认证不通过、身份证与手机号不匹配等如何处理?

7334 2018-02-24

A：先询问身份认证信息是自然人还是法人股，是外资还是内资，如内资自然人无法进行认证则推荐至网上登记指导处进行咨询，如沟通后得知认证方是法人股或外资自然人或企业，将直接告知无需认证，直接办理。设立公司时需要经办人、法人和内资自然人股东认证。变更时需经办人、新法人或新股东进行身份认证即可进入登记界面。

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